Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten zwischen dir als Nutzer und Janos Wartig als Anbieter der Raqet AI App. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Raqet AI ist eine App zur automatischen Videoanalyse für Tennis. Sie erkennt Ballwechsel, schneidet Aufnahmen und stellt dir Auswertungen deines Spiels bereit. Der konkrete Funktionsumfang kann sich weiterentwickeln, solange der wesentliche Charakter der Leistung erhalten bleibt.

Für die Nutzung kannst du ein Konto über Apple, Google oder deine E-Mail-Adresse anlegen. Bist du minderjährig, darfst du die App nur mit Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten nutzen. Du sicherst zu, bei der Anmeldung ausschließlich dich betreffende und zutreffende Angaben zu machen. Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns eine unbefugte Nutzung unverzüglich mitzuteilen. Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen.

Alle Rechte an der App, der Website und unseren eigenen Inhalten liegen bei uns. Wir räumen dir ein einfaches, nicht übertragbares und auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht ein, die App bestimmungsgemäß und ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung der App und der Website, etwa deren Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe, ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Deine eigenen Aufnahmen und die daraus erstellten Clips sind hiervon nicht erfasst; ihre Nutzung regelt der Abschnitt „Deine Inhalte“.

Raqet AI bietet eine kostenlose Basisversion sowie ein kostenpflichtiges Pro-Abonnement mit erweitertem Funktionsumfang. Die jeweils geltenden Leistungen und Preise werden dir vor dem Kauf in der App angezeigt.

Käufe und Abonnements werden ausschließlich über deinen Apple-Account im App Store abgewickelt. Die Abrechnung, Verlängerung und Verwaltung deines Abonnements erfolgt über Apple nach den dort geltenden Bedingungen. Ein aktives Abonnement verlängert sich automatisch, sofern du es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode in deinen Apple-Einstellungen kündigst.

Als Verbraucher steht dir bei kostenpflichtigen digitalen Diensten grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Da Käufe und Abonnements über den Apple App Store abgeschlossen und abgewickelt werden, erfolgen Widerruf und Rückerstattung nach den Bedingungen und über die Kanäle von Apple. Eine Rückerstattung kannst du daher direkt bei Apple beantragen.

Unabhängig davon kannst du uns deinen Widerruf mit einer eindeutigen Erklärung mitteilen, etwa per E-Mail an support@raqetai.com. Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass die Leistung sofort beginnt, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist.

Du kannst dein Abonnement jederzeit über die Abo-Verwaltung deines Apple-Accounts kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit wirksam. Bereits gezahlte Beträge werden, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, nicht anteilig erstattet.

Für die kostenpflichtigen Dienste gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung für digitale Produkte. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt und werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Du verpflichtest dich, die App nicht missbräuchlich zu nutzen, keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Insbesondere darfst du nur Videos verarbeiten, an denen du die erforderlichen Rechte hältst und für die gegebenenfalls notwendige Einwilligungen abgebildeter Personen vorliegen.

Dein Gerät setzt du beim Filmen auf eigene Verantwortung ein. Achte auf einen sicheren, standfesten Aufbau (etwa per Stativ oder Zaunhalterung) und geeignete Umgebungsbedingungen und schütze dein Gerät vor Witterung, Stößen und Diebstahl. Für Schäden, die durch unsachgemäße Befestigung, Herunterfallen oder äußere Einflüsse entstehen, bist du selbst verantwortlich.

Videoaufnahme und KI-Auswertung sind rechenintensiv. Eine erhöhte Akkunutzung, spürbare Wärmeentwicklung und der damit verbundene übliche Akkuverschleiß sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel der App dar. Sorge für ausreichende Ladung und vermeide den Betrieb unter extremen Bedingungen, etwa bei direkter, praller Sonne. Unsere Haftung richtet sich im Übrigen nach dem Abschnitt „Haftungsbeschränkung“.

Du darfst die App und die Website nicht zurückentwickeln, dekompilieren oder versuchen, ihren Quellcode zu erlangen, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist. Ebenso untersagt sind das automatisierte Auslesen von Inhalten, das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen, die Verbreitung von Schadsoftware sowie Handlungen, die den Betrieb der Dienste stören oder unangemessen belasten.

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen, insbesondere bei rechtswidriger Nutzung, können wir betroffene Inhalte entfernen, deinen Zugang vorübergehend sperren oder das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund kündigen. Soweit es angemessen ist, informieren wir dich vorab. Dein gesetzliches Recht, ebenfalls aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.

Die von dir hochgeladenen oder aufgenommenen Videos bleiben dein Eigentum. Du räumst uns lediglich die zur Bereitstellung der Dienste erforderlichen Nutzungsrechte ein, etwa um deine Aufnahmen zu verarbeiten, zu analysieren und dir zur Verfügung zu stellen. Du darfst deine eigenen Aufnahmen und die daraus erstellten Clips jederzeit exportieren und auf anderen Plattformen teilen.

Teilst du Inhalte über die App öffentlich oder gibst du uns dafür dein ausdrückliches Einverständnis, räumst du uns ein einfaches, jederzeit widerrufliches und unentgeltliches Recht ein, diese Clips zu Marketingzwecken zu verwenden, etwa um sie auf unseren eigenen Kanälen zu zeigen. Den Widerruf kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erklären, etwa per E-Mail an support@raqetai.com.

Zur Verbesserung unserer KI-Modelle nutzen wir deine Aufnahmen nur, wenn du dafür eine gesonderte, jederzeit widerrufliche Einwilligung erteilt oder uns die Aufnahmen ausdrücklich zu diesem Zweck bereitgestellt hast. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, sind jedoch nur für die Verfügbarkeit der Dienste auf unseren eigenen Systemen verantwortlich. Für ein geeignetes Endgerät und eine ausreichende Internetverbindung bist du selbst verantwortlich. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Anpassungen können die Nutzung vorübergehend einschränken. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir nicht garantieren. Mängel zeigst du uns bitte unverzüglich an.

Die automatische Erkennung von Ballwechseln, die Schnitte und die Auswertungen werden durch eine KI erzeugt. Wir übernehmen keine Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Die Ergebnisse dienen ausschließlich der Information und ersetzen keine fachliche oder sportliche Beratung. Entscheidungen, die du auf Grundlage der Auswertungen triffst, liegen in deiner Verantwortung.

Die Parteien haften einander unbeschränkt bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, im Rahmen einer von ihnen ausdrücklich übernommenen Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Parteien regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), haften die Parteien begrenzt auf den bei Vertragsschluss vernünftigerweise zu erwartenden, vertragstypischen Schaden, soweit nicht der vorstehende Absatz gilt.

Im Übrigen ist eine Haftung der Parteien ausgeschlossen.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa wenn sich Funktionen oder rechtliche Vorgaben ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig. Widersprichst du nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

Lädst du die App aus dem Apple App Store, gelten ergänzend die folgenden Hinweise. Dieser Vertrag besteht ausschließlich zwischen dir und uns, nicht mit Apple. Apple ist nicht für die App und deren Inhalte verantwortlich.

Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten. Genügt die App einer anwendbaren Gewährleistung nicht, kannst du Apple informieren; Apple erstattet dir gegebenenfalls den Kaufpreis und trifft im gesetzlich zulässigen Rahmen keine weitere Gewährleistungspflicht. Für Ansprüche im Zusammenhang mit der App, etwa Produkthaftung, gesetzliche Vorgaben oder die Verletzung von Rechten Dritter, sind wir verantwortlich und nicht Apple.

Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und berechtigt, sie dir gegenüber durchzusetzen. Du sicherst zu, dich nicht in einem Land aufzuhalten, das einem US-Embargo unterliegt oder von der US-Regierung als terrorismusunterstützend eingestuft wird, und nicht auf einer einschlägigen Verbotsliste der US-Behörden zu stehen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.